AGORAEXPAT : spécialiste de l’assurance santé à l’étranger

Written By Sara Rosso

Rédactrice passionnée, Sara vous présente les nouveaux faits d'actualité 

Qu’il s’agisse d’une expatriation familiale, d’un voyage d’affaires ou d’études à l’étranger, trouver une assurance santé qui nous couvre bien à l’étranger est une étape importante à franchir avant de partir. Mais parmi toutes les offres disponibles, il est souvent difficile de s’y retrouver ! C’est là que l’avis d’un expert comme Agoraexpat s’impose. Eric Thoby, fondateur et directeur d’Agoraexpat, nous en dit plus.

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots et nous dire comment est né AgoraExpat ?

ric Thoby : Expatrié aux États-Unis pendant près de 20 ans, période pendant laquelle j’ai travaillé comme directeur régional de la branche nord-américaine du groupe français de conseil en gestion de retraite et de patrimoine. Constatant à quel point la réglementation a évolué dans le domaine de la gestion de patrimoine aux États-Unis, j’ai décidé de créer une société centrée sur le secteur de la retraite, en convertissant tout ce que j’ai appris au cours de mes 15 années d’expérience professionnelle, notamment tout ce qui est sur mesure. -Faire des suggestions pour nos clients.

C’est ainsi qu’AgoraExpat, société de courtage en assurance santé pour expatriés, est née il y a 10 ans.

Quels services sont proposés chez AgoraExpat ?

Chez AgoraExpat, nous proposons des solutions d’assurance santé et retraite conçues spécifiquement pour les pays étrangers. Que ce soit pour les expatriés en famille, seuls ou en couple, les voyages d’affaires, les études internationales, les séjours temporaires…, nous avons une solution adaptée à chaque situation.

Nous fournissons également des informations personnelles et des conseils en fonction du pays d’expatrié et des besoins individuels.

Nous accompagnons nos clients lors de leur expatriation en restant leur interlocuteur privilégié et en construisant avec eux une véritable relation de confiance.

Concrètement, dans un premier temps, nous discutons avec le client pour identifier les paramètres qui nous permettront de faire l’offre la plus adaptée. Le pays de destination, la durée du séjour, la composition de la famille, l’âge de chaque assuré et les besoins médicaux particuliers sont des informations importantes.

Ensuite, nous effectuons des recherches approfondies pour orienter les clients vers la compagnie d’assurance qui correspond le mieux à leur profil et à leur projet d’expatriation.

Nous accompagnons les clients avant la sélection des offres, pendant l’exécution du contrat, mais aussi en dehors. Nous restons disponibles pour les expatriés pour répondre aux questions, fournir des informations complémentaires, faire le suivi auprès des compagnies d’assurance après les demandes de remboursement, ajouter une couverture, des bénéficiaires, etc.

Quels sont les avantages de faire appel à un courtier pour trouver une assurance santé ?

Premièrement, nos services n’entraînent pas de frais supplémentaires. Nous sommes payés directement par la compagnie d’assurance avec laquelle nous nous sommes associés. Il n’y a donc pas de différence, en termes de prix, entre passer par AgoraExpat et passer directement par la compagnie d’assurance.

De plus, par rapport aux comparateurs d’assurances en ligne, notre critère différenciant est en réalité la dimension conseil. En tant que courtiers, nous posons les bonnes questions aux assurés qui nous contactent, ce qui nous permet de les guider efficacement dans leurs choix.

Nous coordonnons tous les efforts, de la préparation des devis à la gestion des contrats d’assurance maladie. Pour les futurs expatriés, c’est un énorme gain de temps !

Quelle est la valeur ajoutée d’AgoraExpat ?

Nous nous faisons un honneur de communiquer étroitement avec nos clients pour leur offrir des conseils personnalisés, au plus près de leurs besoins. Notre propre équipe est composée d’expatriés français et donc très à l’écoute des préoccupations de nos clients.

De plus, nos bureaux sont situés à Paris et à New York, ce qui nous permet de couvrir plusieurs fuseaux horaires (Amérique du Nord, Amérique du Sud, Europe, Afrique, Moyen-Orient, etc.). Par conséquent, nos clients peuvent nous contacter facilement depuis de nombreux pays.

Sur certaines zones géographiques, AgoraExpat est le premier apporteur d’affaires des plus grandes compagnies d’assurance. Cela nous permet d’entretenir une relation privilégiée avec les compagnies d’assurance et d’avoir une réponse très rapide à la moindre demande.

Enfin, sur un marché très spécifique comme les États-Unis, où la compréhension du marché de la santé est primordiale compte tenu de sa complexité et des coûts qu’il implique, nous sommes vraiment spécialisés dans l’assurance santé des Français qui y résident ou ont l’intention d’y séjourner.

> Pour en savoir plus sur AgoraExpat :

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Nos clients nous reconnaissent comme un acteur incontournable qu’ils doivent connaître pour bien préparer et optimiser leur expatriation. Lire aussi : La marque d’assurance verte en voie de disparition ?.

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