Bien-être au travail : ce qui marche (ou pas)

Written By Sara Rosso

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Pour recruter et fidéliser leurs collaborateurs, les entreprises s’intéressent au bien-être au travail et recommandent la méditation ou le yoga. Cela ne s’attaque évidemment pas aux causes profondes de l’anxiété des employés. Explications du « Financial Times ».

Publié hier à 09:16 Play 1 min.

Les problèmes de santé psychologique au travail ont augmenté depuis le début de la pandémie, selon une enquête menée auprès de plus de 8.500 salariés de 65 entreprises au Royaume-Uni et réalisée par l’assureur Vitality en partenariat avec le Financial Times. . Selon cette étude, explique le Financial Times, « les employés qui sont capables d’adopter des modèles de travail hybrides – équilibrant leur temps entre le bureau et la maison – ont les niveaux les plus élevés de satisfaction au travail et les niveaux d’absentéisme les plus faibles », contrairement à ceux contraints de travailler dans des usines ou des magasins.

Les employeurs se disent donc de plus en plus attentifs au bien-être de leurs salariés :

Dans ses travaux, réalisés chez British Telecom, Jan-Emmanuel De Neve, économiste à la Saïd Business School de l’Université d’Oxford, montre que la présence de fenêtres dans les bureaux, notamment dans les centres d’appels, a un effet positif sur l’humeur et productivité. des employés. Cependant, selon le chercheur, fournir des fenêtres ou proposer des cours de yoga ou de méditation ne résoudra pas les problèmes structurels. Ce dont les salariés ont vraiment besoin, ce sont « de bonnes relations humaines au sein de l’entreprise, des équipes d’accompagnement, des programmes de mentorat, de l’autonomie individuelle, de la flexibilité et le sentiment que leur activité a du sens ».

Jeffrey Pfeffer, professeur de comportement organisationnel à la Graduate School of Business de Stanford et auteur de livres sur le sujet, souligne qu’il existe une cause plus profonde à l’agitation des employés : l’insécurité économique. Selon lui, « Au plus fort de la pandémie, de nombreux employeurs ont adopté des programmes de mieux-être parce qu’ils étaient soucieux de recruter et de retenir leur personnel. Mais leur engagement s’est rapidement estompé depuis le récent ralentissement économique. » Cependant, il existe des exceptions. Confrontées à une récession, certaines entreprises comme le groupe industriel Barry-Wehmiller ont en effet préféré réduire les salaires plutôt que de licencier. De quoi calmer un peu les employés. Juste un peu.

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