Immersion dans une patrouille avec la Défense Civile de Septeuil

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Le vendredi 30 décembre 2022, nous nous sommes joints à la Protection Publique de Septeuil (Yvelines) pour la maltraitance annuelle.

Ce qui a commencé à son arrivée à l’antenne de la Protection publique de Septeuil (Yvelines), rue de Versailles, fin décembre, ce sont les nombreux cadeaux rangés dans une pièce qui attendaient les heureux bénéficiaires. .

« Il y a plus pour les femmes quand on croise beaucoup d’hommes chez les pirates, raconte Audrey, une secouriste humanitaire, en fouillant dans la collection qui a été collectée grâce aux dons d’entreprises, de particuliers ou de bénévoles. Les gens font plus attention au sort des pauvres. Cependant, elles ont la priorité pour les lieux de vie dans l’urgence et il y a plus d’appels d’hommes vers la société du Samu. »

L’équipage, qui comprend la chef d’équipe de Kenan, Audrey qui sera également le chauffeur de la soirée et Jocelyne, qui s’entraîne depuis novembre dernier, se prépare pour le voyage de cinq heures.

« Je me suis munie de chaussures chaudes, d’un cahier et d’une lampe torche, raconte Jocelyne. Ce dernier est très utile pour identifier les bénéficiaires qui le sont habituellement afin d’éviter des attaques par exemple. »

« On ne parle de SDF mais de bénéficiaires »

Une fois le thermos, les couvertures, la nourriture et les cadeaux chargés dans la voiture, Kenan a appelé le système. Ceci pourrez vous intéresser : Néobule investit 4,3 millions d’euros pour se développer à Saint-Bonnet-le-Château.

« Ils sont près de Versailles », a-t-il dit. Ils téléphonent aux bénéficiaires du département dans la journée et nous venons les voir à partir de 19h. »

Ce soir-là, des agents de la Croix-Rouge pénètrent dans le secteur de Mantes-la-Jolie. Ainsi, trois volontaires seront en charge de la partie Est du département. Ils peuvent parcourir jusqu’à 130 km en une soirée.

La langue est importante lorsque l’on rencontre des personnes vivant dans la rue.

« On ne parle pas des sans-abri mais des bénéficiaires. Lors des braquages, on peut rencontrer trois personnes et un groupe de quinze avec des besoins différents. »

Les bénévoles de la Défense civile fournissent de l’aide pour l’épicerie et les soupes, les conserves ou les articles d’hygiène, mais ils peuvent également donner des conseils sur la façon de naviguer dans les secrets du soutien social.

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« Parfois, nous avons affaire à des personnes souffrant de maladie mentale, détaille Kenan. Nous ne sommes pas médecins alors nous nous fâchons ou appelons les pompiers, voire la police, si nécessaire. »

La sécurité est certainement une préoccupation majeure pour le personnel navigant.

« Nous restons toujours en groupe, avec la voiture en vue. Nous nous garons sur le trottoir pour pouvoir sortir rapidement, si nécessaire. Beaucoup de gens nous prennent pour la police ou la sécurité publique, ce qui n’est pas comme nous ne fournissons pas de loi services d’exécution, cela peut entraîner de graves problèmes.

Le personnel était mixte pour des raisons de sécurité mais aussi pour s’adapter aux personnes rencontrées, notamment les hommes.

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Prendre du recul

Debout devant la gare, les bénévoles accueillent la première personne à profiter de la soirée. Un demandeur d’asile a été contraint de dormir dehors pendant quatre mois.

Cependant, il n’y a pas de places assises ce soir. Quelques conversations plus tard, il est sorti avec un sac plein.

Dans la voiture, nous avons expliqué par échange d’idées pendant que Kenan remplissait un par un le formulaire expliquant la santé, les revenus ou l’aide dont bénéficierait le demandeur d’asile.

« Je n’avais pas envie de lui demander son âge », a déclaré Jocelyne. Je suis plus préoccupé par le temps qu’il a passé dans la rue et s’il est susceptible de dormir dans le processus. »

Ne jamais être avares de conseils, Kenan et Audrey nous rappellent l’importance d’avoir des conversations profondes et de ne pas trop s’immiscer dans les questions.

« L’attaquant doit reculer. Les destinataires n’ont pas à ressentir nos émotions, il y a quelque chose à gagner. Ce qu’ils attendent de nous, c’est de l’aide, pas de la compassion. »

Audrey avoue cependant qu’il est parfois frustrant de partir sans trouver de solution durable à la personne qu’elle a rencontrée. Un bouleversement qui s’est accru devant une famille avec enfants.

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Simplement une discussion

Après une escale à Carrières-sous-Poissy, nous prendrons cette fois la direction de Montesson.

« Le bénéficiaire que nous avons vu auparavant », a déclaré Kenan. La Croix-Rouge est venue le voir cet après-midi mais il a rappelé car il avait besoin de parler. En effet, les bénévoles se déplacent parfois en échange de facilité.

Derrière le salon, la lumière de la lampe se rapproche lentement de la sortie d’un autre espace. Yann*, cuisinier à l’école, dort dans une tente jusqu’à la fin de son mariage et il cherche un logement.

« Je suis victime de la lenteur du système. Je l’ai pris comme un risque, une situation qui ne durerait pas et dont je me sortirais tout seul. »

À la suite des sacrifices consentis par les bénévoles, il s’en réjouit et ces derniers en profitèrent pour apprendre la marche à suivre.

Créée en 2011, l’agence de Villennes-sur-Seine est la plus ancienne du secteur. Après l’ouverture de Septeuil, la Protection Civile prévoit d’être prochainement à Versailles et à Carrières-sous-Poissy.

L’organisation différencie les services proposés : patrouilles, postes de secours ou cavalerie (voir encadré).

Une équipe équestre à Hardricourt

Depuis plus de deux ans, un éleveur auvergnat confie deux chevaux aux bénévoles de la Protection Civile.

A la pension d’Hardricourt de mars au début de l’hiver, ces collines servent aux opérations de sécurité en forêt, lors des chemins par exemple, ou pour informer les promeneurs sur les gestes à faire face à la météo.

« Nous avons besoin de cavaliers avec un niveau de galop minimum de 5 pour travailler les chevaux deux à trois fois par semaine, explique Audrey, humanitaire et ancienne membre de l’équipe de chevaux. Il faut une certaine maîtrise pour manipuler ces animaux de 700 kg à un état de panique, par exemple. »

Le bénévole prévient qu’il s’agit d’un engagement à long terme pour les coureurs concurrents.

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