Luko lance une assurance rénovation et prêt immobilier

Written By Sara Rosso

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L’insurtech 100% digitale Luko est encore très jeune. Mais créée en 2016, elle fédère près de 100 000 assurés et a développé plusieurs produits, dont l’assurance habitation et l’assurance dédiée aux NVEI (Trottinette électrique, Segway, Segway, etc.). Aujourd’hui, Luko souhaite élargir son marché et lancer une assurance rénovation digitale ainsi qu’une assurance prêt immobilier.

La « téléconsultation du foyer », une première dans le monde

Avec la crise sanitaire et les mesures de confinement, la téléconsultation s’est beaucoup développée et est même devenue un réflexe pour certains. Et il ne faut pas se limiter au domaine de la santé : pour preuve, la start-up Luko a ouvert ce lundi 20 octobre, le premier service de téléconsultation à domicile au monde. « Pendant le confinement, nous avons exercé toutes nos compétences à distance, via des appels vidéo. Sur le même sujet : Assurance moto en Belgique : que voulez-vous savoir ?. A plusieurs reprises, nous avons même réparé des sinistres à distance, en détaillant les actions à nos assurés […]. A la demande de nos usagers, nous avons décidé refuser Ce service est en faveur de la santé des ménages et de la prévention des catastrophes », explique Raphaël Vullierme, co-fondateur de Luko. Start estime entre 2,6 et 4 milliards d’euros de coûts de sinistres qui auraient pu être évités grâce à la prévention.

Il faut dire que Luko s’est très bien intégré à l’ère numérique. Le service est 100% digital et de nombreux services peuvent être fournis à distance. Le principe de cette « téléconsultation à domicile » est simple : elle offre à l’assuré la possibilité de faire le point sur son domicile à distance, grâce à son smartphone. Consommation d’énergie, isolation thermique et phonique, sécurité et ventilation, de nombreuses informations peuvent être transmises à la startup.

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Après ce bilan, des experts pourront émettre des recommandations pour aider l’assuré à résoudre les problèmes de son habitation : fissures, problèmes de plomberie, de chauffage… piscines enterrées, Luko pourra rediriger son assuré vers des centaines d’artisans du réseau et envoyer des devis complets.

Pour bénéficier de ce nouveau service, il faudra souscrire à la formule premium « Tranquillité d’esprit » en assurance habitation. Ceux qui ont déjà un tel contrat pourront profiter de cette téléconsultation à domicile sans frais supplémentaires.

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Luko se lancera également dans l’assurance prêt immobilier en 2021

Dans le même temps, Luko a indiqué son intention de lancer une assurance de prêt immobilier, à partir de février 2021. Comme d’autres produits, l’assurance de prêt immobilier de Luko sera entièrement numérisée. Autrement dit, toutes vos démarches peuvent être effectuées en ligne via une plateforme dédiée sur le site internet de la compagnie d’assurance. Deux types de contrats devraient apparaître : le premier comprend une garantie minimum et est obligatoire pour l’emprunteur, le second comprend plus de garanties, et offre donc une couverture plus large.

L’insurtech promet aussi une contribution « 25% inférieure à celle du marché », arguant que « la concurrence est toujours la meilleure solution pour faire baisser les prix ». Cependant, le gouvernement a contesté la loi ASAP, permettant de résilier l’assurance de prêt à tout moment. La résiliation infra-annuelle n’est plus d’actualité et il n’est possible de résilier cette assurance qu’au cours de la première année grâce à la loi Hamon ou à chaque expiration du contrat.

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Une assurance compétitive dans un marché très disputé

De plus, cette nouvelle assurance emprunteur s’inscrit dans un marché concurrentiel. « C’est un marché flou, les clients ne se rendent pas compte qu’il contracte deux produits distincts. Pour les banques, l’assurance emprunteur est un produit rentable du fait de la concurrence à des taux d’intérêt très bas », analyse Raphaël Vullierme. leurs marges sur ce produit, les taux de crédit étant trop bas pour assurer une réelle rentabilité des crédits immobiliers.

Pour changer d’assurance emprunteur, il vous suffit de déléguer l’assurance comme le prévoit la loi Bourquin. Cela peut permettre à un acquéreur immobilier de réaliser d’importantes économies, représentant parfois plusieurs milliers d’euros.

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