Réservation de contenu pour le temps libre

► Pourquoi ce changement ?

Cette nouvelle gestion tournée vers l’avenir permet à la ville de Montreuil et à ses structures d’accueil de : A voir aussi : Montpellier : Marc Lavoine en concert, Festival du film chrétien….

En effet, les services de la ville seront mieux armés pour anticiper, planifier et organiser des activités de qualité, en informant en amont de l’arrivée de votre enfant auprès des structures d’accueil.

Notre objectif est de pouvoir apporter un service sur mesure au collectif tant sur le plan émotionnel qu’éducatif.

Nous sommes bien conscients que la pré-réservation représente un changement important dans votre organisation au quotidien. Pour cela, la ville met tout en œuvre pour vous faciliter les démarches de réservation.

► Où et comment réserver ?

Le premier mercredi « réservable » est le mercredi après les vacances d’hiver, c’est-à-dire le mercredi 8 mars. Ceci pourrez vous intéresser : Il est parti pour trois ans de voyage. Les premiers jours fériés sont les vacances de Pâques.

Pour réserver une ou plusieurs dates, vous avez deux possibilités :

• L’espace Famille 7j / 7 et 24h / 24

Directement sur votre site famille, connectez-vous avec votre code famille * A voir aussi : Diane Leyre n’est pas dans la tournée Miss France 2023 ? « Mon corps est en feu », malade, ….

* si vous n’avez pas votre code famille, vous pouvez contacter l’APE au 01 48 70 62 95

• L’Accueil Prestation à l’Enfant (A.P.E)

En vous rendant à l’A.P.E, Tour Altaïs, pendant les heures d’ouverture au public, vous pourrez bénéficier d’une assistance numérique.

Tour Altaïs – 1 place Aimé Césaire – 6ème étage

Horaires d’ouverture : Lundi au mercredi et vendredi 8h30 à 17h30 Jeudi 13h00 à 19h00 Samedi 8h30 à 12h00.

Tel. 01 48 70 62 95 L’accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Des séances d’information et un accompagnement numérique sont organisés pour vous aider dans cette nouvelle approche.

► Quels sont les délais pour effectuer mes réservations ?

→ Pour les mercredis, la réservation est ouverte dès maintenant et toute l’année. Cela doit être fait au moins 7 jours avant le mercredi de bienvenue.

Pour modifier ou annuler la réservation, vous avez jusqu’à 7 jours avant le mercredi d’origine réservé. Ex : pour le mercredi 8 mars, vous pouvez réserver dès aujourd’hui jusqu’au 1er mars. Si vous avez une réservation, vous avez jusqu’au 1er mars à 23h59 pour annuler cette réservation.

→ Pour les vacances scolaires, la réservation doit être effectuée au moins 21 jours avant le début des vacances scolaires de l’hébergeur.

Pour modifier ou annuler une réservation, vous avez initialement réservé jusqu’à 12 jours calendaires avant le début des vacances scolaires.Ex : Pour les vacances de printemps du 24 avril au 5 mai, vous pouvez réserver à partir d’aujourd’hui. aujourd’hui et jusqu’au lundi 3 avril. Si vous avez réservé, vous avez jusqu’au mercredi 12 avril au 23.59 pour annuler cette réservation.

► Application progressive des pénalités

Le non-respect de ces délais peut entraîner des amendes :

Si vous vous retrouvez dans l’un des cas ci-dessus, vous pourrez porter plainte pour les motifs suivants :

Un document médical doit clairement justifier l’impossibilité de la présence réservée.

► Me faire accompagner

La ville de Montreuil vous propose :

→ Accompagnement numérique individuel dans l’espace famille avec ou sans rendez-vous Tél. 01 48 70 62 95

En janvier et mars, à l’A.P.E les jeudis soirs de 16h à 19h Tour Altaïs – 6ème étage – 1 place Aimé Césaire

En février, dans l’annexe de la mairie le mardi soir de 16h00 à 17h30, 77 rue des Blancs-Vilains

→ Réunions d’information sans rendez-vous

• Mercredi 11 janvier > Écoles de Hessel & Zéfirot | La Salle de la Résistance • Lundi 16 janvier > Groupe scolaire Marceau | multiroom • Mardi 17 janvier > Ecole Primaire Henri Wallon | salle à manger • Mardi 24 janvier > Groupe Scolaire Odru | multiroom • Mercredi 1er février > Ecole Primaire Joliot Curie 2 | salle à manger

→ Allocation pour enfant à domicile (A.P.E)

Tour Altaïs, 1 place Aimé Césaire – 6ème étage

Horaires d’ouverture : Lundi au mercredi et vendredi 8h30 à 17h30 Jeudi 13h00 à 19h00 Samedi 8h30 à 12h00.

Tel. 01 48 70 62 95 L’accueil téléphonique de l’A.P.E est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.