Urgence médicale en Lot-et-Garonne : pourquoi le système n’a pas craqué cet été

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Après un été 2021 tendu en Lot-et-Garonne avec la fermeture des urgences de Nérac notamment, le dispositif de régulation à 15 a montré sa valeur cet été. Le Dr Laurent Maillard explique comment la crise a été prédite.

Baisse de l’activité

«  Le système a résisté grâce aux choix faits avec les acteurs hospitaliers  ». Le 30 septembre, lors du colloque de rentrée du préfet du Lot-et-Garonne Jean-Noël Chavanne, le directeur de la délégation départementale de l’agence régionale de santé (ARS) Joris Jonon soulignait que l’urgence dans les services avait pas éclaté. cet été. Le constat ressemble plus à un soulagement qu’à un cri de victoire. Ceci pourrez vous intéresser : Dîner, douche, linge de lit… 6 conseils pour bien dormir malgré la canicule.

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Faire absolument le 15 avant de se rendre aux urgences

Dix jours plus tard, dans un bureau jouxtant le centre départemental de traitement et de régulation des appels d’urgence installé dans les locaux du service départemental d’incendie et de secours du Lot-et-Garonne (SDIS 47) à Foulayronnes, le docteur Laurent Maillard écoute poliment le reportage réalisé par Joris Jonon . Chef de service du Samu et des urgences d’Agen, le docteur Maillard a été l’un des grands artisans de la nouvelle organisation entreprise pour faire face aux tensions liées à la démographie médicale. Il n’a jamais hésité à bouleverser l’ordre établi.

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Détecter dès le domicile du patient

Il rappelle qu’il y a eu un « cataclysme » à l’été 2021 avec la perte de tous les praticiens hospitaliers à l’hôpital de Marmande et un problème avec le personnel paramédical. Smur de Nérac avait été partiellement fermé en juin et juillet et complètement en août. «  Nous avions été contraints de régulariser avec une demi-équipe à Marmande durant tout le mois d’août  ».

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Un modèle reconductible dans d’autres départements ?

Cette année, Nérac a été fermé pendant trois semaines «  et le reste du temps nous avons travaillé comme d’habitude – entre guillemets précise-t-il  ». La mise en place de la régulation du 15 aux urgences a porté ses fruits.

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